Gebruik onze lijst om diep in te zoomen op je ideale klant en campagnes te bouwen die echt resoneren.
Een goed gedefinieerde buyer persona is de sleutel tot effectieve marketing. Het helpt je om precies te begrijpen wie je klanten zijn en hoe je ze het beste kunt benaderen. Hieronder vind je een uitgebreide checklist met 50 zaken die je in gedachten moet houden bij het creëren van een buyer persona.
Demografische informatie
- Leeftijd
- Geslacht
- Opleidingsniveau
- Inkomen
- Beroep/functie
- Werkniveau (bijv. manager, uitvoerend, CEO)
- Burgelijke staat (single, gehuwd, etc.)
- Aantal kinderen
- Woonplaats (stad, regio)
- Land of taal
Professionele achtergrond
- Industrie of sector
- Bedrijfsgrootte (KMO, multinational)
- Relevante werkervaring (aantal jaren)
- Dagelijkse verantwoordelijkheden
- Taken binnen de organisatie
- Huidige uitdagingen op het werk
- Doelen binnen de functie
- Beslissingsbevoegdheid binnen het bedrijf
- Gebruik van technologie/software in de functie
- Carrièredoelen op lange termijn
Gedrag en gewoonten
- Online gedrag (hoe vaak, welke platforms)
- Voorkeurskanalen (social media, e-mail, blogs)
- Apparaten die ze gebruiken (smartphone, desktop, tablet)
- Aankoopgedrag (online/offline, frequentie)
- Tijdstip waarop ze actief zijn (ochtend, avond)
- Reactie op marketingkanalen (advertenties, e-mail)
- Voorkeuren voor informatieconsumptie (video, tekst, podcast)
- Aantal interacties voor een aankoopbeslissing
- Waar ze hun informatie vandaan halen (Google, social media, nieuwsbronnen)
- Loyaal of prijsbewust
Doelen en motivaties
- Wat willen ze bereiken in hun persoonlijke leven?
- Wat willen ze bereiken in hun werkleven?
- Welke korte-termijndoelen hebben ze?
- Welke lange-termijndoelen hebben ze?
- Wat motiveert hen om actie te ondernemen? (bijv. promotie, tijdsbesparing)
- Hoe meten ze succes? (resultaten op werk, balans privé-werk)
Pijnpunten en uitdagingen
- Welke obstakels staan in de weg om hun doelen te bereiken?
- Wat frustreert hen in hun dagelijkse werkzaamheden?
- Wat vinden ze moeilijk in hun persoonlijke leven?
- Welke obstakels ervaren ze bij aankopen?
- Wat weerhoudt hen ervan om producten/diensten te kopen?
- Welke negatieve ervaringen hebben ze gehad met soortgelijke producten of diensten?
Psychografie
- Belangrijkste waarden (bijv. duurzaamheid, familie, groei)
- Levensstijl (actief, ontspannen, sociaal)
- Belangrijkste overtuigingen (wat vinden ze belangrijk in het leven?)
- Persoonlijkheidskenmerken (introvert, extravert, besluitvaardig)
- Risicobereidheid (voorzichtig of snel beslissend?)
- Hoe nemen ze beslissingen? (rationeel, impulsief)
- Zijn ze eerder een leider of volger?
- Waar hechten ze waarde aan in een merk? (bijv. betrouwbaarheid, innovatie)
Extra tips voor buyer persona’s
- Naam en foto: Geef je buyer persona een naam en gezicht om het menselijk te maken.
- Citaat: Voeg een fictief citaat toe dat hun belangrijkste pijnpunt of motivatie samenvat.
- Gebruik segmenten: Maak meerdere persona’s voor verschillende segmenten binnen je doelgroep.
- Pas regelmatig aan: Buyerpersona’s veranderen; zorg ervoor dat je ze bij werkt op basis van nieuwe inzichten en data.
Met deze checklist heb je een solide basis om gedetailleerde en realistische buyer persona’s te creëren. Door zo veel mogelijk over je klanten te weten, kun je gerichte campagnes ontwikkelen die precies inspelen op hun behoeften en wensen.
We hebben ook al een uitgewerkt voorbeeld voor je, doe er je voordeel mee!
Wil je liever door ons geholpen worden? Neem dan contact met ons op.
Volg ons op Linkedin zodat je steeds onze beste artikelen krijgt.
